Правительство Нидерландов приняло решение о значительных изменениях в системе почтовой доставки страны. Согласно новому плану, срок доставки писем будет увеличен с 24 до 48 часов. Это решение принято в ответ на длительное невыполнение компанией PostNL установленных законом стандартов качества услуг.
Министр экономики Дирк Белъяртс объявил о новых мерах в письме к Палате представителей. Основная цель изменений — повысить надежность почтовой доставки, которая в последнее время вызывала множество нареканий со стороны пользователей.
Ключевые моменты нового плана:
1. Срок доставки писем увеличивается до 48 часов.
2. PostNL обязана доставлять не менее 95% почты в течение этого срока.
3. Цены на почтовые марки останутся под контролем правительства.
4. Доставка будет осуществляться пять дней в неделю (со вторника по субботу).
5. Для медицинской и траурной корреспонденции сохраняется 24-часовой срок доставки шесть дней в неделю.
Министр Белъяртс подчеркнул, что это решение не является предвестником дальнейшего увеличения срока доставки до 72 часов, как предлагала сама PostNL. Он также отметил, что компания не получит государственных субсидий для реализации этих изменений.
Ожидается, что новая система вступит в силу в начале 2026 года. Правительство планирует представить более широкое видение будущего почтовых услуг в 2025 году, основываясь на исследовании Управления по делам потребителей и рынков (ACM).
Источник: rijksoverheid
INT Services.nl. Позвоните нам.
Мы на связи 24/7: + 31 8 520 86 592
