Клиенты банка не могут получить доступ к мобильному приложению и интернет-банкингу, что делает невозможным доступ к их банковским счетам и перевод денег.
Клиенты ING видят сообщение в приложении, указывающее, что в данный момент вход недоступен, и им рекомендуется попробовать снова позже. На веб-сайте клиенты видят сообщение о временной недоступности интернет-банкинга.
В социальных сетях великое количество жалоб на сбой. Клиенты особенно недовольны большим количеством сбоев у ING в последнее время. С 13:00 на сайте Allestoringen поступили десятки тысяч сообщений о сбоях.
«В данный момент клиенты не могут войти в систему через приложение и интернет-банкинг», — подтвердил представитель ING NU.nl. «Также невозможно совершить платежи через iDEAL. Это касается как частных, так и корпоративных клиентов.»
По словам представителя ING, технические специалисты исследуют причину проблемы. Пока неизвестно, что вызвало сбой и сколько времени потребуется, чтобы все снова заработало.
Источник: NOS.nl
INT Services.nl. Позвоните нам.
Мы на связи 24/7: + 31 8 520 86 592
