Нидерландский регулятор, Авторитет по защите прав потребителей и рынков (ACM), начал расследование в отношении крупнейшего онлайн-ретейлера bol.com на предмет возможного неправомерного предпочтения некоторых продавцов перед другими. Согласно заявлениям, поступившим от нескольких компаний, их продукция получает меньше визуализации на платформе, несмотря на предложение лучшей цены или качества товара. Утверждается, что предложения от самой платформы bol.com или отдельных предпринимателей получают приоритетное размещение.
Кроме того, ACM получил жалобы на то, что bol.com использует данные предпринимателей для укрепления своего положения на платформе. В связи с этим регулятор запросил у bol.com предоставление соответствующей информации, которую платформа обязана предоставить. В результате будет проведено расследование с целью выяснения, нарушает ли деятельность bol.com действующее законодательство.
Со своей стороны, bol.com заявил о полной готовности сотрудничать с ACM в ходе расследования. Компания подчеркнула, что ее сотрудники прилагают максимум усилий для предоставления всей необходимой информации для облегчения проведения расследования. Bol.com также выразил свою приверженность ответственности онлайн-платформ в создании надежной среды для пользователей и подчеркнул свое стремление к постоянному улучшению платформы.
Источник: NOS.nl
INT Services.nl. Позвоните нам.
Мы на связи 24/7: + 31 8 520 86 592
