В Нидерландах разгорелся новый трудовой конфликт, связанный с временем, которое сотрудники call-центров вынуждены тратить на подготовку перед началом смены. Верховный суд страны обсуждает резонансное дело, в котором сотрудник компании Teleperformance требует оплаты за десять минут, которые он должен был проводить перед началом работы за компьютером, готовясь к приему звонков. Суд уже вынес решение в пользу сотрудника, обязав компанию выплатить ему компенсацию за несколько лет.
Сотрудник утверждает, что это время должно быть оплачено, так как оно является неотъемлемой частью его рабочих обязанностей. Компания Teleperformance не согласилась с этим решением и подала кассацию. Однако адвокат Верховного суда рекомендовал оставить прежнее решение в силе, считая, что подготовительное время действительно должно быть оплачено.
Если Верховный суд поддержит это мнение, то компании Teleperformance придется выплатить сотруднику значительную сумму компенсации. Этот прецедент может стать важным шагом для защиты прав работников, вынужденных тратить своё время на подготовительные мероприятия перед началом рабочего дня.
Источник: NOS.nl
INT Services.nl. Позвоните нам.
Мы на связи 24/7: + 31 8 520 86 592
