Жертвы мошенничества с Bunq требуют допроса руководства банка под присягой, чтобы выяснить, какую роль они сыграли в ситуации с фишингом и мошенничеством на горячей линии. По словам адвоката Чизки Лоонстейна, несмотря на обещания банка компенсировать ущерб, остаются десятки пострадавших, которые еще не получили компенсации. Сейчас адвокаты подают в суд от лица «символической группы» из десяти человек, чьи потери составляют сотни тысяч евро.
Проблемы начались после публикаций в NOS и NRC в мае, когда стало известно о множестве случаев мошенничества, в результате которых клиенты Bunq потеряли до 200 тысяч евро за считанные минуты. Мошенники, выдавая себя за сотрудников банка, убеждали клиентов передать свои данные для входа или перевести деньги. Критика также была направлена на слабые меры безопасности банка и трудности, с которыми сталкивались пострадавшие при попытках связаться с банком.
Адвокаты теперь требуют допросить под присягой генерального директора Али Никнама и других руководителей, чтобы выяснить, как банк реагировал на жалобы клиентов. Эксперты по кибербезопасности также должны предоставить информацию о состоянии безопасности банка и его клиентов.
Bunq заявляет, что не был осведомлен о поданном запросе и поэтому не может дать комментарии по существу.
Источник: NOS.nl
INT Services.nl. Позвоните нам.
Мы на связи 24/7: + 31 8 520 86 592