Возвращение ограничений на провоз жидкостей в ручной клади в аэропорту Schiphol вызвало волну недовольства среди пассажиров, особенно бизнес-класса. Профсоюз CNV сообщает о ежедневных конфликтах между путешественниками и службой безопасности из-за конфискованных товаров, купленных в магазинах duty-free или косметических средств. Представитель CNV Erik Maas назвал такое поведение пассажиров «неприемлемым», отметив, что некоторые из них игнорируют объяснения и проявляют чувство превосходства, усложняя работу персонала аэропорта.
Ограничение на провоз жидкостей в емкостях объемом более 100 миллилитров было вновь введено в сентябре в соответствии с европейскими правилами. Это вызвало особое раздражение у пассажиров, поскольку ранее Schiphol разрешал провозить большие объемы жидкостей благодаря установленным передовым сканерам. Королевская военная полиция Нидерландов подтвердила рост числа жалоб, связанных с изменением политики. Несмотря на увеличение штата сотрудников и усиленное информирование, в Schiphol признают, что путаница все еще сохраняется. «Мы видим, что вопросы пассажиров иногда приводят к раздражению», — отметил представитель аэропорта.
По данным транспортной инспекции, количество инцидентов в первой половине 2024 года выросло почти на 50% по сравнению с предыдущим годом. Свою лепту в рост напряженности внесла и новая политика бюджетной авиакомпании Transavia по платному провозу ручной клади. Среди других проблем по-прежнему остаются курение на борту и отказ пристегивать ремни безопасности. Международная ассоциация воздушного транспорта (IATA) ожидает, что ограничения на провоз жидкостей будут сняты по мере внедрения аэропортами передовых технологий сканирования. Однако конкретных сроков отмены этой политики пока не установлено.
Источник: NOS.nl
INT Services.nl. Позвоните нам.
Мы на связи 24/7: + 31 8 520 86 592
