Клиентам компании VanMoof предоставят возможность забрать свои велосипеды, которые они оставили на ремонт в отделении VanMoof, как заявлено на сайте компании. Ожидается, что процесс возврата начнется 27 июля, и у клиентов будет время до 18 августа, чтобы забрать свои велосипеды.
Процесс возврата начнется в четверг, 27 июля, и владельцы смогут забрать велосипеды до 18 августа. Производитель велосипедов из Амстердама был объявлен банкротом 18 июля.
Клиенты получат приглашение от компании для того, чтобы назначить встречу и забрать свой велосипед из пункта обслуживания, где они его оставили. Возможно, отправить кого-то другого, чтобы забрать велосипед.
Компания предупредила, что она будет открыта только для этой цели.
«Наши сервисные центры открыты ТОЛЬКО для выдачи велосипедов. Наши сотрудники ТАМ ТОЛЬКО для поддержки этого процесса, они НЕ могут больше предоставлять услуги по ремонту и также не имеют ответов по другим вопросам, таким как открытые заказы или возвраты». Компания также предупредила, что сотрудники могут закрыть сервисные центры «если почувствуют, что их благополучие находится под угрозой».
Состояние возвращенных велосипедов зависит от того, были ли выполнены ремонты до того, как компания объявила себя банкротом 17 июля. После этой даты ремонт не проводился.
Амстердамский суд объявил нидерландскую компанию банкротом 18 июля. Компания-производитель велосипедов была вынуждена закрыть свои магазины и запросить защиту от кредиторов. В Амстердаме и в других местах клиенты оказались перед закрытой дверью, посещая магазины компании, иногда оставляя свой велосипед внутри.
Банкротство компании по производству электровелосипедов VanMoof оставило потребителей в нерешительности по многим вопросам. Велосипеды VanMoof очень эксклюзивны и разработаны самой VanMoof. В результате, в велосипедах много специально разработанных деталей, которые были разработаны специально для компании. Это усложняет ремонт.
Источник: NOS.nl
INT Services.nl. Позвоните нам.
Мы на связи 24/7: + 31 8 520 86 592
