Мошенничество через Booking.com продолжает набирать обороты. В 2024 году Fraud Helpdesk получил 101 жалобу, связанных с этой платформой, из которых в 34 случаях были украдены деньги. Средний ущерб составил 854 евро на человека, что почти в два раза больше, чем в 2023 году, когда эта сумма составляла 484 евро.
Сценарии мошенничества варьируются: чаще всего жертвы бронируют жилье через Booking.com, а затем получают поддельное сообщение с просьбой подтвердить оплату или предоставить личные данные. Иногда злоумышленники создают фальшивые объявления, внешне неотличимые от реальных.
Booking.com объясняет рост таких случаев развитием искусственного интеллекта: теперь мошенники могут создавать фальшивые письма, которые сложно отличить от подлинных. В последние полтора года число подобных атак выросло на 500–900%.
Компания предупреждает: если арендодатель требует оплаты вне платформы, это явный сигнал мошенничества. В таких случаях необходимо сразу обратиться в службу поддержки Booking.com и одновременно уведомить свой банк — иногда они могут вернуть деньги, хотя процесс занимает несколько недель.
Источник: NL Times
INT Services.nl. Позвоните нам.
Мы на связи 24/7: + 31 8 520 86 592
